埼玉県さいたま市行政書士渡邉洋一事務所 大宮支部所属 遺言・相続 消費者トラブル 自動車登録 - 遺言・相続 消費者トラブル 自動車登録 車庫証明

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トップ  >  徒過(クーリングオフ期間を過ぎた)案件例015
依頼者:関東 女性 30歳 主婦
商品:内職商法(パソコン検定教材、業務委託契約)
契約額:866,943円 既払い金125,143円 残債クレジット支払中 商品受領
<状況>
突然自宅に電話があり「データ入力などの仕事を提供する」「初心者で月2~3万、慣れれば月20万でも稼げます」などと勧誘され教材の購入と業務提供契約を締結した。8ヶ月ほど経ったとき業者側と連絡が取れなくなり学習サポートが受けられなくなった。調べたところ会社自体が無くなっていた。クレジットの残債務が大半残っていて困っている。
<対応>
契約時点からすでに9ヶ月経過していた。契約書面記載不備や勧誘時の断定的判断の提供、債務不履行を理由として内容証明郵便にて契約解除を通告し、信販会社宛に支払停止の抗弁書を送付して支払いを停止した。業者が経営破綻していて既払い金の回収は事実上不可能だったが、しばらくして信販会社より既払い金放棄の条件での和解案の提示があり、合意に至った。これにより残債は消滅した。