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依頼者:中国 男性 23歳 学生
商品:浄水器
契約額:218,925円 申込金2,000円残額クレジット 商品取り付け済み 
<状況>
突然自宅を訪問してきた業者から執拗に勧誘され契約してしまったのでハガキでクーリングオフ通知を送ったところ、再び販売員が訪問してきて5万円値引きして再契約させられてしまった。業者はクーリングオフする明確な理由がないとして応じず、納得できないのできっぱりとクーリングオフしたい。
<対応>
内容証明郵便にてクーリングオフ手続きし、商品は着払いで返送、申込金2,000円は銀行振り込みで返還され、解決。
(クーリングオフに理由は必要ない(無理由解除が認められている)。また、一旦クーリングオフした商品を再勧誘するのは違反行為)