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依頼者:近畿 女性 22歳 会社員
商品:エステ
契約額:287,280 全額クレジット 商品未受領
<状況>
体験エステを受けにエステサロンに行った。施術後2時間に亘り熱心に勧誘され、根負けして契約してしまった。帰宅後すぐに電話でクーリングオフを申し出たが「サロンで契約しているのでサロンへ来ないとクーリングオフすることはできない」としてクーリングオフ妨害を受けた。
<対応>
内容証明郵便にてクーリングオフ手続きし、解決。